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作者：網(wǎng)易郵箱 發(fā)布時間：2023-09-04 19:15:14 訪問量：1103
導(dǎo)讀：客戶端： 1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由; 2、更換端口，將加密端口改為不加密，或不加密端口改為加密嘗試; 3、提供具體報錯截圖、報錯時間及網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果信息至客服郵箱進(jìn)行核實。
遇到網(wǎng)絡(luò)問題時，客戶端和網(wǎng)頁端分別怎么處理?
1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、更換端口，將加密端口改為不加密，或不加密端口改為加密嘗試;
3、提供具體報錯截圖、報錯時間及網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果信息至客服郵箱進(jìn)行核實。
網(wǎng)頁：
1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件重啟路由;
2、核實同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下其他電腦下帳號是否正常;如果其他帳號正常，請檢查本地電腦環(huán)境，如果其他帳號也出現(xiàn)問題建議提供網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果至客服郵箱，或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運營商咨詢。
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