作者：網(wǎng)易郵箱服務(wù)中心 發(fā)布時間：2023-12-05 14:05:56 訪問量：738
導(dǎo)讀：網(wǎng)易163企業(yè)郵箱查看或解禁因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁止發(fā)信帳號”的功能已上線!網(wǎng)易企業(yè)郵箱操作功能說明：1、網(wǎng)易企業(yè)郵箱因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁止發(fā)信的帳號，在WEB端點擊“發(fā)信”時，彈窗提示，并提供申訴鏈接，以減少用戶操作路徑;
網(wǎng)易163企業(yè)郵箱查看或解禁因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁止發(fā)信帳號”的功能已上線!
網(wǎng)易企業(yè)郵箱操作功能說明：
1、網(wǎng)易企業(yè)郵箱因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁止發(fā)信的帳號，在WEB端點擊“發(fā)信”時，彈窗提示，并提供申訴鏈接，以減少用戶操作路徑;
2、網(wǎng)易163企業(yè)郵箱管理員可到管理后臺，網(wǎng)易企業(yè)郵箱管理員可以通過兩種方式查看企業(yè)下哪些帳號因為發(fā)垃圾被禁止發(fā)信，以減少用戶咨詢量;
方式一：帳號管理列表頁面→發(fā)垃圾處罰字段
方式二：安全中心→發(fā)垃圾解禁
3、網(wǎng)易163企業(yè)郵箱用戶被盜用發(fā)垃圾郵件，進而導(dǎo)致禁止發(fā)信，可通過申訴鏈接自助解禁或聯(lián)系管理員(“管理后臺→發(fā)垃圾解禁→禁用原因：密碼被盜發(fā)垃圾郵件”)進行解禁;
4、網(wǎng)易163企業(yè)郵箱用戶解禁后用戶再次登錄：強制修改web端和客戶端密碼，若客戶端已開啟客戶端授權(quán)碼，則需要重新設(shè)置;
5、網(wǎng)易163企業(yè)郵箱密碼被盜用發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁止發(fā)信的網(wǎng)易163企業(yè)郵箱管理員，禁止登錄或跳轉(zhuǎn)管理后臺;
6、網(wǎng)易163企業(yè)郵箱因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁用的域名，需解禁后方可修改;
7、因發(fā)垃圾郵件導(dǎo)致禁用的網(wǎng)易163企業(yè)郵箱帳號，需解禁后方可刪除。
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